1. Vendedor
Titular: [PENDIENTE] · NIF/CIF: [PENDIENTE] · Domicilio: [PENDIENTE] · Correo: pedidos@tubocasana.es.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras realizadas en tubocasana.es por consumidores con dirección de entrega en la España peninsular y las Islas Baleares.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar el pedido.
4. Proceso de compra
Añade los productos al carrito, indica tus datos de envío, elige el método de pago y confirma el pedido. Recibirás un correo de confirmación con el resumen de la compra.
5. Pago
Los métodos de pago disponibles se muestran en la pantalla de pago. Las transacciones se realizan mediante pasarelas seguras; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Entrega
Consulta la página Envíos y devoluciones.
7. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, comunicándolo a pedidos@tubocasana.es. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
Excepción por higiene: conforme al artículo 103.e) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), no se admite el desistimiento de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (por ejemplo, cepillos, cabezales, pastas, colutorios, hilos, protectores bucales y accesorios que entran en contacto con la boca).
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años para bienes, conforme a la normativa vigente.
9. Resolución de conflictos
La legislación aplicable es la española. Puedes contactar con nosotros en pedidos@tubocasana.es para resolver cualquier incidencia.